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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso.

Estos términos excluyen y/o invalidan expresamente los términos y condiciones de compra de "El Cliente" y prevalecerán sobre cualquier término y condición adicional o diferente en la Orden de Compra o pedido que "El Cliente" emita incluso si dicho documento o términos y condiciones se mencionan o adjuntan a su Orden de Compra o pedido.

Una vez realizado su pedido y/o recibida su Orden de Compra se da por entendido que “El Cliente” acepta estos Términos y Condiciones.



ÓRDENES DE COMPRA Y PEDIDOS:

  1. Las órdenes de Compra, pedidos o solicitudes deberán ser requeridos por medio de correo electrónico o cualquier medio electrónico.

  2. Las órdenes de Compra, pedidos o equivalentes deberán cumplir con las condiciones mencionadas en la cotización. Cualquier cambio en el precio, condiciones de crédito, tiempo de entrega y otras condiciones requiere del consentimiento previo y por escrito de ETIMARKET, S.A. de C.V. ETIMARKET, S.A. de C.V. no está obligado a surtir ninguna Orden de Compra, pedido o equivalente que no cumpla con los términos y condiciones y/o las condiciones pactadas en la cotización.

     

PRODUCTOS Y SERVICIOS:

  1. Es responsabilidad de "El Cliente" realizar las pruebas de los materiales antes de su aplicación. ETIMARKET, S.A. de C.V. no se hace responsable del uso que se dé a los productos y/o servicios adquiridos, así como de multas, recargos o pagos que el cliente tenga convenidos con sus clientes o proveedores por fallas en los materiales siendo únicamente responsabilidad de ETIMARKET, S.A. de C.V. la reposición de los materiales que resultaron defectuosos siempre y cuando se demuestre la falla de calidad en el producto.

  2. Es responsabilidad de "El Cliente" revisar que la información impresa en las etiquetas sea correcta antes de colocarlas. LA ETIMARKET, S.A. de C.V. no se hace responsable de la información impresa en las etiquetas.

  3. ETIMARKET, S.A. de C.V. no proporciona el servicio de instalación, capacitación o asesoría para equipos, impresoras, mercancías, productos y/o software NO adquiridos con ETIMARKET, S.A. de C.V.

     

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS:

  1. La garantía de las etiquetas (ya sean impresas o no) aplica antes de ser colocadas.

  2. La garantía de equipos e impresoras aplica directamente con el fabricante.

  3. Los cambios en las etiquetas, ya sean impresas o no impresas, aplican una vez que se haya comprobado que se ha cometido algún error por parte de ETIMARKET, S.A. de C.V. Se sugiere ser específico en la información que requiere y notificarlo por correo electrónico.

  4. Para solicitar cambio, devolución o garantía, es necesario enviar un correo electrónico explicando los motivos correspondientes.

     

FLETES Y ENVÍOS:

  1. Para envíos foráneos, el cargo del flete corre a cargo de "El Cliente", a menos que se haya pactado o estipulado lo contrario en la cotización.

     

PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS:

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TERMINACIÓN:

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  • "El Cliente" incumple los términos del contrato.

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  • "El Cliente" proporciona información falsa.

     

DERECHOS Y LICENCIAS:

"El Cliente" declara que tiene los derechos, cesiones, licencias y/o demás autorizaciones pertinentes de la información que solicite imprimir en las etiquetas, tales como logotipos, eslóganes, nombres, marcas, textos o cualquier otra información relacionada con la legalidad, propiedad industrial u otros derechos de autor. Es responsabilidad de "El Cliente" asegurar que el contenido de la información cumpla con todos los requisitos legales, y exonera a ETIMARKET, S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad al respecto. Cualquier infracción o reclamación relacionada con la apropiación indebida real o presunta de cualquier marca registrada, logotipo, eslogan, nombre o derecho de autor por motivo de encargo de "El Cliente" deberá ser defendida e indemnizada por "El Cliente" y eximirá de responsabilidad a las partes indemnizadas.

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Última actualización: Julio 2023